Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «Древмастер-Сервис» (ИНН 1841105187, г. Ижевск, далее — «Оператор»).
1. Оператор персональных данных
Оператор: ООО «Древмастер-Сервис»
ИНН: 1841105187
Место нахождения: г. Ижевск
Контактный телефон: +7 912 765 18 10
2. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- пользователи сайта калькулятора «Своя Банька»;
- лица, направившие заявку на расчёт или консультацию;
- лица, обратившиеся через онлайн-чат на Сайте.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя (при указании пользователем);
- номер телефона;
- адрес доставки (при указании пользователем);
- содержание комментария к заявке;
- содержание сообщений в онлайн-чате;
- технические данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта (IP-адрес, cookies, данные браузера).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4. Цели обработки персональных данных
- обработка входящих заявок и организация обратной связи;
- предоставление расчёта стоимости и консультаций по продукции;
- заключение и исполнение договоров по инициативе субъекта персональных данных;
- ведение переписки и улучшение качества обслуживания;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (отправка заявки, сообщение в чат);
- необходимости исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта;
- требований законодательства Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ или договором.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может поручать обработку персональных данных или передавать их третьим лицам только при наличии правовых оснований и при условии соблюдения ими требований конфиденциальности и безопасности, в том числе:
- хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам;
- сервисам доставки уведомлений (мессенджеры) для обработки заявок.
8. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
Для реализации прав достаточно направить обращение Оператору по телефону +7 912 765 18 10 с указанием ФИО и контактных данных.
10. Согласие на обработку персональных данных
Отправляя заявку на Сайте, сообщение в онлайн-чат или нажимая кнопку «Перезвоните мне», пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и Политикой конфиденциальности, и даёт согласие Оператору на обработку указанных персональных данных в целях, указанных в настоящей Политике.
11. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.